Kifid

Het Kifid is een onafhankelijke instantie voor het oplossen van conflicten tussen consumenten en financiële dienstverleners.

Klachteninstituut Financiële Dienstverlening

U kunt een klacht voorleggen aan het Kifid als een geschil niet zonder tussenkomst van een bemiddelaar oplosbaar is. Uiteraard kunt u ook naar de rechter gaan, maar het Kifid is een voordelig en betaalbaar alternatief.

Financiële producten

Het Kifid houdt zich bezig met conflicten over financiële producten en adviezen, zoals beleggingen, verzekeringen, hypotheken, kredieten en overige bankproducten.

Aansluiting verplicht

Elke bank, verzekeraar, intermediair of andere financiële dienstverlener is verplicht zich aan te sluiten bij Kifid. Een klacht indienen tegen een financiële dienstverlener is alleen mogelijk als deze is aangesloten bij Kifid.